确认转网资格
在取消携号转网业务前，需确认当前号码满足以下条件：
- 已完成实名认证的移动号码
- 无未结清的费用或合约套餐
- 距离上次转网操作超过120天
联系客服渠道
通过以下途径联系移动客服办理取消：
- 拨打10086转人工服务
- 登录移动手机营业厅APP在线客服
- 前往线下营业厅办理
取消转网业务
通过客服渠道提交取消申请时需注意：
- 提供身份证号码验证身份
- 说明取消转网的具体原因
- 确认违约金计算方式（如有合约）
确认取消结果
申请成功后需进行结果验证：
- 收到10086的确认短信
- 在电信官网查询转网状态
- 测试通话及短信功能是否正常
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