准备材料
在注销流量卡前,请确保准备好以下材料:
- 本人有效身份证件
- 流量卡实体卡片
- 原始办理凭证(如电子合同/纸质协议)
线上注销步骤
- 登录运营商官方APP
- 进入「我的卡片」管理界面
- 选择「销户申请」选项
- 完成身份验证(人脸识别/短信验证)
- 提交注销申请
线下营业厅办理
若选择线下办理,需注意:
- 携带完整证件原件
- 确认卡片无未结清费用
- 领取业务回执单
注意事项
注销前请确认:
- 已转移所有绑定业务
- 剩余流量/话费处理方式
- 合约期限制(未到期需缴纳违约金)
注销确认
申请提交后:
- 2个工作日内收到短信确认
- 保留回执单至注销完成
- 剪毁实体卡防止信息泄露
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