办理渠道说明
中国广电宽带提供线上线下多种预约方式，用户可通过以下渠道办理：
- 官方网上营业厅
- 线下实体营业厅
- 客服热线96063
- 合作第三方平台（如支付宝生活号）
所需准备材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明或租赁合同
- 预存费用（支持多种支付方式）
线上办理步骤
通过官网办理的具体流程：
- 访问中国广电官网宽带专区
- 选择套餐并填写地址信息
- 提交证件材料电子版
- 完成在线支付
线下营业厅查询
| 城市 | 旗舰营业厅地址 |
|---|---|
| 北京 | 西城区复兴门外大街2号 |
| 上海 | 黄浦区南京东路300号 |
常见问题解答
- 安装周期：提交申请后3个工作日内
- 资费标准：根据套餐不同300-1500元/年
- 服务范围：覆盖全国200+城市
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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