安装预约要求
南湾移动宽带安装需提前通过官方渠道预约。用户可通过以下方式提交申请：
- 官网在线预约系统
- 客服热线电话登记
- 线下营业厅现场预约
建议至少提前3个工作日预约，高峰期可能延长至7个工作日。
自备设备说明
根据服务类型不同，设备要求有所差异：
- 光纤宽带：需自备千兆路由器
- 无线宽带：运营商提供终端设备
- 企业专线：需配置防火墙设备
具体设备清单将在预约确认后通过短信发送。
安装流程步骤
标准安装流程包含：
- 预约时段工程师上门
- 现场信号强度检测
- 设备调试与网络测试
- 用户签字确认服务
常见问题解答
Q：能否当天预约当天安装？
A：仅限应急服务套餐用户，需额外支付加急费用。
Q：路由器规格不匹配怎么办？
A：工程师可提供设备租赁服务，日租费5元起。
南湾移动宽带安装采用预约制保障服务质量，用户需根据套餐类型准备相应设备。提前了解具体要求并完成预约登记，可大幅提升安装效率。
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