一、办理材料清单
迁移电信宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号及绑定的手机号码
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 光猫、路由器等设备（如为电信提供）
- 近期缴费凭证（可选）
二、办理流程步骤
- 通过电信营业厅或客服热线10000号预约迁移
- 提交材料并填写《宽带业务变更申请表》
- 等待工作人员审核地址覆盖情况
- 确认上门安装时间（通常3个工作日内）
- 完成设备调试并签字验收
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 迁移费用根据套餐类型可能产生变动
- 新地址需提前确认光纤覆盖情况
- 原设备损坏需支付维修费用
- 业务变更后次月生效新计费周期
四、常见问题解答
Q：迁移费用是多少？
A：基础迁移费为100元，特殊场景可能额外收费。
Q：能否保留原IP地址？
A：因网络架构限制，迁移后IP地址将变更。
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