外省注销电信宽带必须回属地吗？
根据电信业务规范，大部分地区的宽带注销需回归属地营业厅办理。这是因为宽带账户与归属地系统绑定，跨省业务尚未全面联网。部分省份已试点线上注销服务，具体需咨询当地客服。
替代办理方式
若无法亲自返回，可尝试以下替代方案：
- 委托代办：需提供授权书、双方身份证原件及复印件
- 线上申请：通过电信官方APP或网站提交注销请求（仅限试点地区）
- 客服热线：拨打10000号咨询异地注销流程
所需材料清单
办理注销时需准备：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 未结清费用凭证
- 委托书（代办情况下）
常见问题解答
用户常遇到的问题包括：
- 设备丢失如何处理：需按价赔偿
- 合约未到期能否注销：需支付违约金
- 异地能否保留号码：通常需回归属地办理携号转网
用户经验分享
部分地区用户通过邮件提交材料成功办理，但处理周期较长（约15个工作日）。建议提前3个月申请，避免产生额外费用。
结论与建议
现阶段大部分地区仍需回归属地办理注销，但可通过线上预审减少往返次数。建议：
- 提前联系归属地营业厅确认政策
- 结清费用并归还设备
- 关注电信官方渠道的流程更新
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