信号强度查看方法
通过移动设备状态栏查看信号格数，安卓用户可进入设置-关于手机-网络信息查看精确dBm值。iOS设备需在拨号界面输入*3001#12345#*进入工程模式获取信号参数。
| 信号强度(dBm) | 等级说明 |
|---|---|
| -50 至 -80 | 优质信号 |
| -80 至 -100 | 普通信号 |
| -100 以下 | 微弱信号 |
基础排查步骤
- 重启设备与流量卡
- 确认设备未启用飞行模式
- 检查APN设置是否正确
- 尝试切换网络模式（4G/5G）
- 测试不同地理位置信号
信号覆盖查询
访问广电官网覆盖地图页面，输入具体地址查询实时网络覆盖情况。若显示覆盖但无信号，可能存在以下情况：
- 建筑物信号屏蔽
- 基站临时维护
- 天气环境影响
设备兼容性检查
确认设备支持广电700MHz频段（n28），部分老旧设备需通过系统升级获取支持。建议在官方渠道查询设备兼容性列表。
常见问题案例
用户反馈室内信号弱案例中，89%通过安装信号放大器解决。基站切换失败时可尝试手动选择运营商网络。
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