服务取消前准备
在办理停止服务前，请准备好以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带开户合同编号
- 最近一期缴费凭证
联系客服办理
可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 选择人工服务选项
- 提供身份验证信息
- 申请终止宽带服务
线上办理流程
登录中国联通网上营业厅操作步骤：
- 访问10010.com官网
- 进入”业务办理”页面
- 选择”套餐变更”选项
- 提交服务终止申请
注意事项
办理服务终止时需注意：
- 提前30天提出书面申请
- 确认设备归还要求
- 检查是否存在违约金
费用结算说明
服务终止后的费用处理：
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 预存费用 | 30个工作日内退还 |
| 设备押金 | 验收后5日退还 |
通过提前准备材料、选择合适办理渠道并注意费用结算细节，用户可以顺利完成联通宽带半年套餐的终止服务。建议保留业务回执单以便后续查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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