服务说明
南通移动为在网用户提供宽带免费移机服务，用户因搬迁等原因需要变更宽带安装地址时，可通过以下方式申请迁移服务。
申请条件
- 宽带账户状态正常无欠费
- 新地址需在移动网络覆盖范围内
- 移机前后地址同属南通市辖区
- 距离上次移机已满90天
线上申请流程
- 登录中国移动APP
- 进入「业务办理」-「宽带专区」
- 选择「移机服务」并填写新地址
- 提交身份验证信息
- 等待客服确认回访
线下办理方式
携带身份证原件至南通移动营业厅，在自助服务机选择「宽带业务」-「移机申请」，填写纸质申请表后交由工作人员处理。
注意事项
移机服务需提前3个工作日预约，施工时段为工作日上午9点至下午5点。移机完成后需重新设置路由器，原固定IP用户需重新申请地址分配。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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