信号源检测
首先通过电视菜单进入信号源设置，检查当前信号输入模式是否匹配机顶盒输出模式（HDMI/AV）。建议切换不同接口测试：
- 进入系统设置
信号源管理 - 逐个切换HDMI1/HDMI2/AV通道
- 观察各通道信号质量指示
设备重启流程
按照标准顺序重启设备可解决60%以上的临时故障：
- 关闭电视机电源并拔插头
- 断开光猫和机顶盒电源
- 等待2分钟后反向重启设备
线路连接检查
使用自检工具排查线路问题：
| 线材类型 | 检测方法 |
|---|---|
| HDMI线 | 替换法测试 |
| 光纤 | 观察红光指示 |
| 网线 | 测试仪检测 |
信号干扰排除
常见干扰源及应对措施：
- 大功率电器保持3米距离
- 无线设备切换5GHz频段
- 加装磁环隔离器
硬件故障排查
当软件调试无效时，需检测硬件状态：
- 使用替换法测试机顶盒
- 检查光猫LOS指示灯状态
- 测试电视其他信号接口
通过系统性的信号检测、设备重启、线路检查、干扰排除和硬件检测五步排查法，可有效解决大多数信号不稳定问题。建议用户保留维修记录以便后续服务跟进。
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