注销条件
免费注销联通宽带需满足以下条件：
- 宽带合约已到期且未自动续约
- 所有设备（光猫、机顶盒等）完好无损
- 无未结清费用（包括违约金）
- 非特殊优惠套餐用户
准备材料
办理注销时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备及配件
- 最后一次缴费凭证
办理流程
具体操作步骤：
- 拨打10010预约注销时间
- 前往指定营业厅提交材料
- 工作人员核验设备状态
- 签署终止服务协议
注意事项
- 提前备份个人网络设置
- 保留注销回执至少3个月
- 营业厅办理时间为工作日9:00-18:00
常见问题
| 问题 | 解答 |
|---|---|
| 能否线上注销？ | 目前仅支持线下办理 |
| 设备丢失怎么办？ | 需按价赔偿后方可注销 |
通过提前确认合约状态、准备完整材料并按规定流程办理，用户可顺利完成联通宽带免费注销。建议保留相关凭证以备后续查询。
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