检查网络连接
首先确认宽带连接状态是否正常。检查光猫指示灯：
- 电源灯保持常亮
- 光纤信号灯显示绿色
- 网络状态灯持续闪烁
调整DNS设置
修改DNS服务器可提升解析速度，推荐操作步骤：
- 打开网络和共享中心
- 进入当前连接属性
- 选择IPv4协议设置
- 填入114.114.114.114或8.8.8.8
清理浏览器缓存
过期缓存可能导致加载异常，建议：
- Chrome：Ctrl+Shift+Del清除数据
- Firefox：历史记录→清除最近记录
- Edge：设置→隐私和服务→清除浏览数据
优化路由器设置
登录路由器管理界面：
- 检查固件是否为最新版本
- 修改无线信道避免干扰
- 开启QoS流量控制功能
联系客服报修
当自主排查无效时，请准备以下信息：
- 宽带账号及安装地址
- 故障发生时间点
- 已尝试的解决方法
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/302714.html
