一、申请前准备
确认所在区域是否覆盖联通宽带服务,可通过以下方式查询:
- 访问联通官网「服务覆盖查询」页面
- 拨打客服热线10010转人工咨询
- 使用联通手机APP定位检测
二、在线申请步骤
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择「宽带」-「免费体验套餐」
- 填写个人信息与安装地址
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并获取受理单号
三、审核与安装
申请提交后工作人员将在24小时内电话确认,符合条件者可预约安装时间。安装当日需准备:
- 身份证原件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 预存100元设备押金(可退还)
四、注意事项
免费套餐通常包含12个月合约期,提前解约可能产生费用。建议确认以下细节:
- 上行/下行带宽限制
- 设备维护责任归属
- 续约资费标准
五、常见问题
Q:学生可以申请吗?
A:需年满18周岁且提供有效身份证明
Q:农村地区能否办理?
A:需根据具体乡镇的线路覆盖情况确定
通过线上申请渠道完成资料提交后,保持电话畅通等待工作人员联系即可。建议提前测试室内网线接口位置,确保安装过程顺利进行。
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