一、办理前准备材料
办理电信宽带需携带以下证件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 最近三个月水电费账单（可选）
二、申请渠道说明
用户可通过以下途径提交申请：
- 电信营业厅现场办理
- 拨打10000客服热线登记
- 中国电信网上营业厅在线申请
三、安装流程步骤
成功申请后，安装流程分为：
- 48小时内工作人员上门勘察
- 签订正式服务协议
- 专业技术人员布线安装
- 现场网络调试测试
四、费用支付方式
费用包含安装费与套餐费：
- 营业厅现金/刷卡支付
- 支付宝/微信扫码缴费
- 银行代扣（需签订协议）
五、注意事项说明
安装完成后请注意：
- 保留好安装验收单
- 及时修改初始WiFi密码
- 故障报修电话：0714-87654321
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