问题诊断与初步检查
当遭遇宽带频繁断网时，建议先进行基础检测：
- 观察光猫指示灯状态（正常应为绿色常亮）
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 记录断网发生的具体时间规律
硬件设备排查
按照以下顺序检测网络设备：
- 重启光猫和路由器（间隔30秒以上）
- 更换备用网线测试连接
- 使用其他设备验证是否终端问题
联系运营商检修
若自查无果，需联系广西广电网络（客服电话96335）：
- 提供用户账号和故障现象描述
- 要求检测光信号强度（正常值-8dBm至-25dBm）
- 预约技术人员上门检测光纤线路
网络设置优化
通过路由器后台（通常为192.168.1.1）进行配置：
- 升级固件至最新版本
- 修改无线信道避免干扰
- 开启QoS流量控制功能
长期维护建议
为保持网络稳定性，建议：
- 每月定期重启网络设备
- 避免设备高温潮湿环境
- 建立网络状态记录档案
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