1. 检查网络设置与硬件连接
首先确保电脑的网卡驱动为最新版本，并检查网线或Wi-Fi连接是否稳定。尝试更换网线或重新插拔路由器电源，排除硬件故障。
- 使用命令提示符输入
ipconfig /renew刷新IP地址 - 重启光猫和路由器，等待2分钟后重新连接
2. 优化路由器位置与信号干扰
路由器应远离金属物体、微波炉等干扰源，并置于房屋中心位置。若使用2.4GHz频段，建议切换到5GHz（需设备支持）。
- 登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）
- 选择“无线设置”调整信道为1、6或11（减少冲突）
3. 关闭后台占用带宽的软件
部分软件（如云盘同步、视频流媒体）会占用大量带宽。通过任务管理器（Ctrl+Shift+Esc）结束非必要进程，或在防火墙中限制其网络权限。
4. 测试并联系广电客服
使用测速工具（如Speedtest）检测实际网速。若远低于套餐标称值，可能是广电线路问题，拨打客服电话要求检修或更换光猫设备。
通过排查硬件、优化网络设置、管理软件占用，大部分网速问题可自行解决。若仍无法改善，建议联系广电宽带技术支持进一步处理。
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