解除代扣服务步骤
请按以下顺序完成代扣服务解除：
- 登录广电网络官网个人账户
- 进入「我的服务」-「支付管理」页面
- 查找代扣协议并选择「终止服务」
- 完成身份验证并提交申请
是否需要联系客服
在以下情况需联系客服：
- 线上解除操作失败时
- 代扣协议存在争议
- 需要纸质解除凭证
客服热线：96123（24小时服务）
注意事项
解除服务前请注意：
- 确认无未结清账单
- 保留解除成功截图
- 次月验证是否解除成功
替代解除方式
其他解除途径：
- 广电营业厅现场办理
- 官方APP自助服务
- 银行端解除代扣协议
建议优先通过线上渠道自助解除代扣服务，若遇特殊情况可联系客服处理。解除后建议检查后续账单并保留相关凭证，确保代扣服务已完全终止。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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