一、了解节目加扰原因
广电网络节目加扰是出于版权保护和信号安全考虑，需通过合法授权解码。常见加扰类型包括：
- 付费频道加密传输
- 区域信号限制
- 设备绑定验证失效
二、合法授权途径
- 登录广电网络官方网站完成套餐续费
- 通过官方APP扫描机顶盒二维码授权
- 前往营业厅办理数字证书更新
| 状态灯 | 含义 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 正常授权 |
| 红色闪烁 | 需要续费 |
三、设备检查与设置
按遥控器菜单键进入系统设置：
- 选择「信号设置」-「频道搜索」
- 检查智能卡插入方向是否正确
- 确认网络连接状态为已接通
四、联系广电客服
若自助操作无效，可通过以下方式联系：
- 拨打24小时服务热线：96123
- 微信公众号提交工单
- 预约工程师上门检测
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