功能确认
首先登录联通网上营业厅，在「我的套餐」页面查看是否包含自动流量生成服务。该功能通常显示为「流量叠加包」或「智能加速服务」。
- 访问10010.com官网
- 输入账号密码登录
- 进入「业务管理」菜单
官网关闭步骤
在业务管理页面找到对应的流量服务项目，点击「服务详情」后选择「立即退订」。
| 操作类型 | 生效时间 |
|---|---|
| 即时退订 | 24小时内 |
| 月末退订 | 次月生效 |
APP关闭方法
通过「中国联通」手机应用操作更便捷：
- 打开APP进入「服务」板块
- 选择「流量管家」工具
- 关闭「自动续订」开关
客服协助
拨打10010客服热线，根据语音提示选择人工服务。需准备以下信息：
- 宽带账号
- 身份证后四位
- 服务密码
注意事项
关闭服务前请注意：
- 已产生的流量费用不退还
- 合约期内可能产生违约金
- 部分套餐需到营业厅办理
通过官网、APP或客服渠道均可关闭自动流量服务，建议提前确认套餐条款。关闭后建议重启光猫设备确保设置生效，并定期检查账单确认服务状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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