一、登录官网
访问大同电信官方网站（www.dttelecom.com），点击首页顶部导航栏的“个人业务”入口。
二、准备材料
办理报停需提前准备以下信息：
- 宽带账号（或身份证号码）
- 有效联系方式
- 近期缴费凭证（电子版）
三、在线报停流程
- 进入“业务办理”页面选择“宽带报停”
- 输入账号信息并验证身份
- 填写报停原因及生效时间
- 提交申请并获取确认回执
四、注意事项
- 报停后保留号码期限为90天
- 需结清所有未缴费用
- 企业用户需上传公章授权书
五、常见问题
- Q：报停期间是否收取费用？
A：按月收取基础保号费10元 - Q：恢复宽带需要多久？
A：申请后24小时内生效
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