一、办理前的材料准备
在东莞办理电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 联系电话及安装地址信息
- 企业用户需提供营业执照副本
二、选择宽带套餐类型
东莞电信提供多种宽带套餐：
| 套餐名称 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199元 |
| 企业专线 | 500M | 599元起 |
三、线上/线下办理方式
可选择两种办理途径：
- 线上办理：登录广东电信官网或APP，填写资料并在线支付
- 线下办理：携带材料前往东莞各镇街营业厅（如南城鸿福路旗舰店）
四、安装流程与时间
办理成功后，工作人员将在48小时内联系预约安装。标准流程包括：
- 现场线路检测
- 设备调试与联网
- 网络速度测试
五、常见问题与注意事项
重要提示：
- 新装用户需支付100元调测费
- 合约期通常为24个月
- 迁移地址需提前3天申请
结论：东莞电信宽带办理流程便捷，用户可根据自身需求选择适合的办理方式和套餐类型，建议提前确认安装地址的网络覆盖情况。
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