一、准备工作
在开始注销前需确保：
- 已结清所有未出账费用
- 准备好身份证正反面照片
- 确认手机号码处于正常使用状态
二、官网渠道操作
通过电脑浏览器办理流程：
- 登录电信网上营业厅
- 进入「我的账户-业务管理」
- 选择「号码注销」服务
- 上传身份证件并提交申请
三、APP操作流程
电信掌上营业厅APP操作步骤：
- 打开APP并完成身份验证
- 在服务页面搜索「销户」
- 根据提示完成在线视频核验
- 签署电子销户协议
四、注意事项
注销过程中需特别注意：
- 剩余流量和积分将自动清零
- 合约期内号码需支付违约金
- 办理后48小时内保留撤回权利
五、确认注销结果
提交申请后可通过以下方式确认：
- 接收短信通知（1-3个工作日）
- 在官网「业务进度查询」查看
- 拨打10000客服热线核实
在线注销电信流量卡需通过官方认证渠道完成身份核验，建议操作前备份重要数据。不同地区的具体流程可能存在差异，以当地电信公司公示规则为准。
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