检查指示灯状态
光纤猫的指示灯是判断设备状态的核心依据。正常工作时：
- 电源灯（POWER）应保持常亮
- 光纤信号灯（PON/LOS）需显示绿色常亮
- 网络连接灯（LAN）应有规律闪烁
若出现红灯常亮或指示灯全灭，可能表示设备存在故障。
验证物理连接
按以下顺序检查硬件连接：
- 确认光纤线无弯折且接口清洁
- 检查网线与设备端口是否插紧
- 测试电源适配器供电是否稳定
设备重启测试
正确重启设备的步骤：
- 关闭电源并拔下所有连接线
- 等待3分钟后重新接线
- 观察设备启动过程中的指示灯变化
网络速度检测
使用专业测速工具进行验证时需注意：
- 通过有线连接进行测试
- 关闭其他联网设备
- 选择官方测速服务器
联系客服确认
当自主检测无法解决问题时，应：
- 记录设备型号和指示灯状态
- 准备宽带账号信息
- 拨打10010转接技术支持
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