一、办理方式选择
南阳移动宽带提供线上线下两种办理渠道：
- 线上通过移动官网/APP办理
- 线下至营业厅办理
- 拨打10086客服热线预约
二、所需准备材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明（或租赁合同）
- 移动手机号码（已有用户）
- 预存费用（根据套餐标准）
三、线上办理步骤
官网/APP办理流程：
- 登录河南移动掌上营业厅
- 选择”宽带专区”-“立即办理”
- 填写地址并选择套餐
- 完成在线支付
- 等待安装人员联系
四、线下营业厅办理
推荐前往以下大型营业厅：
- 卧龙区建设路旗舰厅
- 宛城区人民路服务厅
- 高新区张衡路营业厅
建议提前拨打10086查询实时营业时间。
五、费用标准说明
| 带宽 | 合约价 | 预存款 |
|---|---|---|
| 300M | 480 | 100 |
| 500M | 600 | 200 |
| 1000M | 960 | 300 |
六、安装及售后
办理成功后：
- 48小时内上门安装
- 提供光猫及专业调试
- 享7×24小时故障报修服务
南阳移动宽带办理流程便捷，用户可根据自身需求选择线上或线下渠道，提前准备有效证件和安装地址信息即可快速完成申请。完善的售后服务体系保障网络使用体验，多种带宽套餐满足不同家庭的用网需求。
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