测速前的准备工作
在进行宽带速率测试前，需确保：
- 所有设备通过有线连接路由器
- 关闭后台下载和视频流媒体
- 重启光猫和路由器
使用在线测速工具
推荐通过以下步骤进行测速：
- 访问运营商官方测速网站
- 选择最近的测速节点
- 记录三次以上测试结果
| 套餐类型 | 最低阈值 |
|---|---|
| 100M宽带 | ≥80Mbps |
| 300M宽带 | ≥240Mbps |
检查本地网络设备
排除用户侧设备问题：
- 检查网线是否支持千兆
- 确认路由器WAN/LAN口速率
- 更新网卡驱动程序
对比套餐承诺速率
登录联通营业厅APP查询：
- 进入「我的套餐」页面
- 查看宽带签约速率
- 注意合同中的速率单位（Mbps/MBps）
联系运营商排查
若持续低于阈值：
- 拨打10010客服热线
- 提供光猫设备型号
- 申请线路质量检测
通过系统化测试和排查，可准确判断宽带速率是否达标。建议保留测试记录，必要时要求运营商进行线路优化或设备更换。
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