信号状态检查
首先确认设备处于有效网络覆盖区域，通过以下步骤排查：
- 查看状态栏信号强度标识
- 尝试切换飞行模式刷新网络
- 在不同地理位置测试接收能力
APN设置验证
错误的接入点配置会导致数据服务异常：
- 进入设置 > 移动网络 > 接入点名称
- 选择运营商提供的标准APN
- 重置为默认设置后重启设备
短信权限配置
检查系统权限设置是否阻止短信接收：
- 前往设置 > 应用管理 > 短信应用
- 确保已启用所有相关权限
- 解除第三方安全软件的拦截限制
系统版本更新
过时的系统可能造成兼容性问题：
- 进入设置 > 系统更新
- 下载安装最新固件包
- 更新完成后恢复出厂设置
联系客服支持
当自助排查无效时，建议：
- 拨打运营商客服热线
- 提供SIM卡ICCID号码
- 要求技术人员刷新后台服务
通过系统性的网络设置检查、权限配置更新和技术支持对接，可有效解决HTC设备无法接收短信验证码的问题。建议按照从硬件检测到软件设置的顺序逐步排查，必要时申请运营商后台协助。
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