服务政策解读
2016年联通宽带提速服务面向家庭用户推出三档升级方案：基础套餐用户可免费提速至20M，商务套餐用户可升级至50M，新办理融合套餐用户可享100M高速带宽。
办理条件确认
办理前请确认：
- 光猫设备支持千兆网络
- 所在小区已完成光纤改造
- 当前套餐在合约期内
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入”宽带升级”服务专区
- 选择对应提速套餐
- 在线签署电子协议
线下办理流程
携带身份证原件至营业厅：
工作日：9:00-18:00
周末：9:30-17:30
提速效果验证
完成办理后：
- 重启光猫设备
- 使用speedtest.cn进行测速
- 拨打10010进行速率报备
注意事项
提速服务生效时间为办理成功后24小时内，如遇网络故障请先检查设备连接状态。升级后原合约期自动顺延12个月。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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