解绑前准备
在操作解绑前需确认以下事项：
- 确保已结清所有套餐费用
- 记录原流量卡服务编号
- 准备学生证及身份证原件
线上解绑流程
通过运营商官方渠道操作步骤：
- 登录校园通信服务平台
- 进入「账户管理」-「套餐解绑」
- 验证身份信息（需人脸识别）
- 提交解绑申请并获取确认码
线下服务办理
前往营业厅办理需注意：
- 学生证复印件（加盖公章）
- 运营商服务协议原件
- 解绑申请表（现场领取）
解绑后验证
完成解绑后建议进行以下检查：
- 拨打运营商客服查询套餐状态
- 等待24小时后测试流量功能
- 检查次月账单确认服务终止
解绑过程需同时完成线上系统操作和线下材料提交，建议保留解绑确认单至少三个月。如遇系统延迟，建议通过官方APP实时查询解绑进度。
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