一、实名登记政策依据
根据国家《网络安全法》及工信部规定，广东移动流量卡用户需完成实名登记。未实名认证的号码将被限制通信功能，用户需在购卡后15日内通过官方渠道提交信息。
二、办理所需材料
需准备以下有效证件原件：
- 中国大陆居民：二代身份证
- 港澳居民：港澳居民居住证或通行证
- 外省用户：需补充居住证明（如社保记录）
三、线上办理流程
- 登录“广东移动”APP或微信公众号
- 进入「实名补登记」专区
- 拍摄身份证正反面并上传
- 完成人脸活体检测
四、线下办理注意事项
前往营业厅时需注意：
- 仅支持本人办理，不可代办
- 确认营业厅具备NFC设备读取身份证芯片
- 保留业务受理回执至少30日
五、信息填写规范
证件信息需与公安系统一致，特别注意：
- 姓名含生僻字需提供户籍证明
- 证件有效期需在30日以上
- 地址精确到门牌号（如XX小区X栋X单元）
六、常见问题解答
Q：未成年人能否办理？
A：16周岁以下需监护人携带户口本陪同办理。
Q：信息填错如何修改？
A：通过APP「信息变更」功能或到指定旗舰厅办理。
广东移动流量卡实名登记是保障用户权益的法定要求，建议优先选择官方APP完成认证。如遇系统审核失败，可拨打10086转人工服务核查原因，避免因信息延误影响正常使用。
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