办理前准备
注销上海联通宽带前需确认以下事项：
- 确保宽带合约已到期，未到期需支付违约金
- 准备身份证原件及复印件
- 携带宽带开户时签署的合同（如有）
- 归还光猫、机顶盒等设备
线下营业厅办理
推荐前往指定营业厅办理注销：
- 通过联通官网查询支持宽带注销的营业厅
- 取号后填写《业务终止申请表》
- 工作人员核对设备及费用信息
- 签署注销协议并获取回执单
线上申请流程
符合条件用户可通过以下步骤在线办理：
- 登录中国联通APP进入“业务办理”页面
- 选择“宽带业务注销”并上传身份证照片
- 提交设备归还预约申请
- 等待客服3个工作日内电话确认
费用结算说明
注销时将进行最终费用清算：
- 当月未结清宽带费用
- 设备损坏赔偿金（如有）
- 合约期未满违约金
注意事项
需特别注意以下事项：
- 注销后48小时内网络服务将终止
- 保留回执单至少6个月以备查询
- 提前备份宽带账号相关数据
通过线下或线上渠道均可完成宽带注销，建议提前确认设备完好及费用状态以避免延误。办理完成后请及时断开网络连接并归还设备。
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