办理方式
用户可通过以下两种方式申请电信宽带：
- 线下营业厅办理：携带相关证件至大庆新村电信营业厅
- 线上渠道办理：登录中国电信网上营业厅或官方APP完成申请
所需材料
办理宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（根据套餐选择）
资费套餐
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 500M | 129元 |
| 家庭尊享版 | 1000M | 199元 |
常见问题
用户常遇到以下问题：
- 安装周期：申请后3个工作日内完成安装
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 续费方式：支持线上自动续费
电话咨询
可通过以下电话获取服务：
- 业务咨询：0459-12345678
- 故障报修：0459-87654321
- 投诉建议：0459-66889900
大庆新村电信宽带提供线上线下多种办理渠道，用户可根据自身需求选择合适套餐。建议提前准备相关资料并核对安装地址的网络覆盖情况，如有疑问可随时拨打服务热线咨询。
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