一、申请前的准备工作
- 确认所在区域是否覆盖移动宽带服务
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐（50M/100M/200M等）
二、安装流程步骤
- 通过移动营业厅或官网提交安装申请
- 等待客服人员核实地址及套餐信息
- 预约上门安装时间（通常3个工作日内）
- 工程师上门完成设备调试
三、费用查询方式
查询宽带费用可通过以下途径：
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 登录中国移动APP查看账单明细
- 前往博罗县本地营业厅咨询
四、常见问题解答
Q：安装需要收取额外费用吗？
A：基础安装免费，特殊需求（如延长网线）可能收费。
Q：宽带套餐能否中途变更？
A：支持套餐升级，需携带证件到营业厅办理。
博罗县移动宽带安装流程便捷，用户可通过多种渠道查询费用及办理业务。建议提前确认套餐详情，合理安排安装时间，享受高效网络服务。
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