一、办理流程概述
办理北京联通宽带撤销手续需提前确认合约状态，结清所有费用后，携带相关材料到指定营业厅办理。建议提前通过客服热线10010预约或咨询具体流程。
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带合约设备（光猫、机顶盒等）
- 宽带业务合同（如有）
- 最近一期缴费凭证
三、线下办理步骤
- 前往北京联通自营营业厅（需提前查询支持销户的网点）
- 提交材料并填写《宽带业务终止申请表》
- 工作人员核对设备及费用信息
- 签署撤销协议并领取回执单
四、注意事项
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏或丢失需照价赔偿
- 撤销后保留回执单至少3个月以备查
五、常见问题解答
- Q：能否线上办理撤销？
A：目前仅支持线下办理 - Q：费用何时退回？
A：余额在15个工作日内原路退回
办理北京联通宽带撤销需按规范流程操作，提前准备完整材料可有效节省时间。建议避开月底业务高峰期，并确认所有费用已结清再办理手续。
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