一、免费宽带申请条件
东莞联通用户满足以下条件可申请免费安装宽带服务：
- 新装宽带用户且为东莞本地户籍/居住证持有者
- 选择指定融合套餐（月费≥99元）
- 服务覆盖区域内（可通过官网查询）
二、准备所需材料
申请时需提供：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 联通手机号（新办用户需现场选号）
三、线上申请步骤
通过官方渠道办理：
- 登录东莞联通官网，进入「家庭宽带」专区
- 选择「免费安装」服务并提交地址核验
- 上传证件材料，选择套餐类型
- 等待客服24小时内回访确认
五、安装流程说明
审核通过后：
- 工作人员48小时内联系预约安装时间
- 现场完成光纤布线及设备调试
- 用户验收签字后激活使用
七、常见问题解答
Q：免费安装是否含设备费？
A：光猫、路由器需预存200元押金，合约期满可退。
Q：安装需要多久完成？
A：覆盖区域内3个工作日内完成安装。
六、注意事项提醒
建议用户提前确认墙体布线条件，老旧小区需物业配合。安装后15日内可申请套餐变更，逾期需按合约执行。
东莞联通通过线上线下双渠道为符合条件用户提供免费宽带安装服务，建议优先通过官网查询覆盖范围并准备完整材料，可快速完成全流程办理。
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