一、确认流量转移资格
需确认您的扬州电信卡是否符合流量转移条件：
- 当前套餐未处于合约期内
- 账户余额无欠费记录
- 剩余流量需≥1GB且有效期≥7天
二、联系电信客服申请转移
通过以下方式联系扬州电信客服：
- 拨打客服热线：10000，按语音提示转人工服务
- 登录电信APP在线客服提交申请
- 携带身份证至本地营业厅办理
三、提交移动卡接收信息
需向电信客服提供：
- 移动卡手机号码
- 移动运营商实名认证信息
- 需转移的具体流量额度（最高可转剩余流量的80%）
四、等待审核并确认结果
审核流程一般为1-3个工作日，可通过以下方式查询进度：
- 电信APP「业务办理」栏目
- 接收短信通知
- 致电客服查询工单状态
五、领取移动卡流量
审核通过后，移动用户需在48小时内操作：
- 登录移动「和包」APP
- 进入「活动中心-流量转入」页面
- 输入电信发送的验证码完成领取
注意事项与常见问题
重要提醒：
- 转移后原电信卡剩余流量将按比例扣除
- 移动卡接收流量有效期固定为30天
- 每月仅可操作1次跨网流量转移
常见问题：
- 转移失败：检查双方号码是否均为实名认证状态
- 延迟到账：建议重启手机或联系移动客服刷新数据
- 不支持反向操作：移动流量不可转回电信卡
结论：通过以上步骤可实现扬州电信流量向移动卡的合规转移，建议提前确认双方号码状态，并在转移后及时使用流量避免过期失效。
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