准备工作
在设置高州广电宽带账号前，请确保已获取以下信息：
- 运营商提供的完整宽带账号（通常为12位数字）
- 对应的6-8位初始密码
- 光猫设备已正确连接电源和光纤接口
账号格式要求
正确账号格式需满足以下规范：
- 用户名：GZGD+8位数字（例如GZGD12345678）
- 密码：区分大小写字母与数字组合
- 特殊符号仅支持@和#
路由器设置步骤
通过浏览器访问192.168.1.1，按顺序完成：
- 选择PPPoE连接方式
- 输入完整账号（含GZGD前缀）
- 设置MTU值为1492
常见错误排查
| 错误代码 | 解决方法 |
|---|---|
| 651 | 检查物理连接 |
| 691 | 验证账号格式 |
正确设置账号格式是保证网络连接的关键，遇到持续性问题可拨打客服热线96655咨询。建议定期修改密码并记录保存。
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