套餐全面升级
2024年东莞联通宽带推出四大核心套餐：
- 极光家庭版：下行速率提升至2000Mbps
- 智享商务版：新增双线路冗余保障
- 云游戏尊享版：内置专属加速通道
- 银发关爱版：适配适老化智能终端
价格结构调整
| 套餐名称 | 2023年 | 2024年 |
|---|---|---|
| 基础版 | 129 | 119 |
| 旗舰版 | 199 | 189 |
智能家居融合
新套餐包含三大智能服务：
- 全屋WiFi6组网方案
- 智能安防云存储服务
- 物联网设备管理平台
服务承诺升级
推出”三快”服务标准：
- 装机响应24小时
- 故障修复4小时
- 投诉处理2小时
办理渠道优化
新增微信小程序自助办理功能，支持在线测速、套餐变更和电子合同签署。
2024年套餐升级体现”提速、降费、增值”三大方向，通过技术创新与服务优化，为用户打造更优质的数字化生活体验。
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