一、准备所需材料
办理取消服务前请确保准备好以下材料：
- 联通宽带账户身份证原件
- 绑定的手机号码验证权限
- 当前套餐服务合同编号（可选）
二、线上办理流程
通过联通官方渠道在线办理的步骤：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的套餐」-「增值服务管理」
- 选择「影视包月服务」点击退订
- 接收并输入短信验证码确认
三、线下营业厅办理
如需线下办理请按以下流程操作：
- 通过官网查询就近营业厅
- 携带证件至服务柜台取号
- 填写《增值业务变更申请表》
- 签字确认退订生效时间
四、注意事项说明
办理过程中需特别注意：
- 退订生效时间为次月1日
- 当月已扣费用不予退还
- 融合套餐用户需确认主套餐变更影响
通过线上或线下渠道均可完成退订操作，建议优先使用线上渠道快速办理。退订后建议保留业务回执单，并核对次月账单确认服务已终止。
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