步骤一：检查设备兼容性
确认您的手机支持4G网络：
- 查看手机说明书或官网参数
- 进入设置 > 关于手机 > 网络类型
- 拨打电信客服10000号查询
步骤二：办理升级套餐
通过以下渠道办理升级：
- 登录电信网上营业厅
- 使用”中国电信”APP操作
- 发送短信代码至10001
- 前往线下营业厅办理
步骤三：更换4G SIM卡
旧3G卡用户需携带：
- 本人身份证原件
- 原SIM卡服务密码
- 支持4G的手机设备
| 套餐类型 | 月费 | 流量额度 |
|---|---|---|
| 基础版 | 59元 | 10GB |
| 畅享版 | 89元 | 30GB |
步骤四：激活4G服务
完成换卡后：
- 重启手机设备
- 进入设置开启4G开关
- 等待自动注册网络
步骤五：验证网络状态
确认升级成功的方法：
- 屏幕状态栏显示4G标识
- 使用测速软件检测网速
- 拨打*#*#4636#*#*查看网络类型
注意事项
升级过程中需注意：
- 套餐变更次月生效
- 保留原号码需实名认证
- 偏远地区建议提前测试信号
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