升级必要性
随着4G网络全面普及，3G网络已逐步退出服务。升级4G卡可享受更快的网络速度（理论峰值达100Mbps）和更稳定的信号覆盖，同时避免因网络降级导致的通信中断。
设备兼容性验证
在更换前需确认设备支持4G网络：
- 查看手机参数是否包含TD-LTE/FDD-LTE制式
- 安卓设备进入「设置-关于手机」查看网络支持
- iOS设备可通过官网查询机型参数
办理材料准备
- 原3G SIM卡及对应手机
- 开户人身份证原件
- 服务密码（忘记可通过短信重置）
- 绑定银行卡（部分业务需验证）
营业厅办理流程
建议优先选择自有营业厅办理：
| 步骤 | 耗时 |
|---|---|
| 取号排队 | 10-30分钟 |
| 身份核验 | 5分钟 |
| 写卡操作 | 3分钟 |
注意保留业务受理单以备查询
新卡激活测试
完成更换后需进行功能验证：
- 插入卡后重启设备
- 查看信号栏显示「4G」标识
- 发送短信「KT4G」至10001
- 进行网络测速（推荐使用官方APP）
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