升级资格确认
当前用户需满足以下条件:
- 在网时长满24个月的老用户
- 近半年无欠费记录
- 使用指定速率套餐(300M以下)
所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 当前宽带账号信息
- 最近一期缴费凭证
线上申请流程
登录中国联通APP(4.0及以上版本):
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「免费提速」活动页面
- 提交智能识别验证
线下办理方式
携带材料至指定营业厅:
- 中山区:人民路旗舰店
- 甘井子区:华南广场服务点
- 高新园区:数码路智慧厅
注意事项说明
升级后需注意:
- 合约期延长至24个月
- 光猫设备需支持千兆网络
- 实测速率受线路质量影响
通过线上线下多种渠道,用户可便捷完成宽带升级。建议优先选择线上办理,享受即时生效服务。升级后建议使用专业测速工具验证网络质量,若有异常可拨打10010-6专线反馈。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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