一、迁移条件
申请广电宽带迁移需满足以下条件：
- 原地址宽带合约未到期需缴清违约金
- 新地址需在广电网络覆盖范围内
- 迁移前后户主身份信息需一致
二、准备材料
办理时需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号
- 新地址房产证明或租赁合同
三、线上申请流程
通过广电官网办理的步骤：
- 登录网上营业厅选择”宽带迁移”
- 填写新旧地址及联系方式
- 上传证件材料电子版
- 等待客服确认预约时间
四、线下办理步骤
营业厅办理流程：
- 取号排队等待叫号
- 提交纸质申请材料
- 签署迁移服务协议
- 缴纳相关费用（如有）
五、注意事项
迁移过程中需注意：
- 提前3个工作日申请
- 迁移期间可能断网6-24小时
- 保留原光猫设备完整
广电宽带迁移需提前确认新址网络覆盖情况，通过线上或线下渠道提交完整材料，注意迁移期间的设备保护和网络中断时间安排。建议选择工作日办理以避免高峰时段排队。
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