一、升级前的准备
在办理升级前,请确认以下事项:
- 当前套餐合约是否到期
- 手机设备是否支持5G网络
- 账户余额充足以避免办理失败
二、通过官方APP升级
操作步骤:
- 登录电信营业厅APP
- 进入「套餐变更」页面
- 选择「不限流量」标签页
- 提交身份验证信息并确认办理
三、通过客服热线升级
拨打10000号客服电话,根据语音提示:
- 按3选择「套餐服务」
- 按1选择「套餐升级」
- 向客服提供身份证号验证
四、套餐对比与注意事项
套餐名称 | 月费 | 限速阈值 |
---|---|---|
畅享版 | 99元 | 30GB |
尊享版 | 129元 | 50GB |
注意事项:超出流量后网速将降至1Mbps,部分定向流量不包含在套餐内。
通过APP、电话或线下营业厅均可办理升级,建议根据套餐性价比和实际使用需求选择,升级后建议重启设备确保套餐生效。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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