办理前准备工作
- 原宽带合约是否到期（未到期需支付违约金）
- 确认新地址是否在联通网络覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 原宽带服务解绑确认单（部分运营商需要）
线上办理流程
通过联通官方网站或APP办理步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 选择「宽带移机」服务
- 填写原宽带账号和新安装地址
- 上传身份证明材料
- 支付相关费用后等待确认短信
线下营业厅办理
携带材料至联通营业厅办理：
- 业务受理窗口提交身份证明
- 签署宽带迁移协议
- 选择新套餐（可选融合套餐）
- 获取施工预约单
宽带安装与激活
工程师上门安装流程：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 线路检测 | 30分钟 |
| 设备调试 | 20分钟 |
| 网络激活 | 10分钟 |
费用与套餐说明
常见费用包含：
- 移机费：100-200元（部分地区减免）
- 设备押金：光猫200元（可退还）
- 套餐差价：新老套餐差额补缴
宽带转移至联通可通过线上线下多种渠道办理，建议提前确认网络覆盖与合约状态，选择合适套餐并保留业务受理单。整个流程通常需要3-7个工作日完成，安装后可通过10010热线测试网络质量。
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