一、办理前准备材料
办理宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行卡/现金
二、选择宽带套餐
联通提供多种宽带套餐：
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 极速畅玩版 | 500M | 129元 |
三、线上/线下申请
申请方式选择：
- 线上：登录联通网上营业厅提交申请
- 线下：前往永年镇联通营业厅办理
四、安装流程说明
成功申请后：
- 48小时内客服确认安装时间
- 工程师上门布线调试
- 现场测速验收签字
五、费用缴纳方式
支持多种缴费渠道：
- 营业厅柜台现金支付
- 支付宝/微信扫码缴费
- 银行代扣服务
六、常见问题解答
高频问题解答：
- 移机需提前3个工作日申请
- 故障报修24小时响应
- 合约期内可免费升级套餐
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