以下是关于如何退订广电宽带移动卡的详细指南：
退订前准备工作
退订广电宽带移动卡前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 宽带/移动卡开户合同（如有）
- 当前使用的光猫、机顶盒等设备
- 最近3个月的缴费凭证
线上退订流程
- 登录广电网络官方网站或官方APP
- 进入「个人中心」-「业务办理」
- 选择「销户申请」并填写退订原因
- 上传身份证正反面扫描件
- 提交申请后等待审核通知
线下营业厅办理
携带材料前往就近营业厅：
- 取号等待业务受理
- 填写《销户申请表》
- 归还网络设备并签收确认单
- 结算未清费用
- 获取退订回执凭证
注意事项
- 合约期内退订可能产生违约金
- 保留退订回执至少6个月
- 设备缺失需按价赔偿
- 余额退款需15个工作日
常见问题解答
Q：退订后多久能收到余额退款？
A：通常15个工作日内退回原支付账户
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办委托书、双方身份证原件及复印件
退订广电宽带移动卡需提前准备完整材料，建议优先通过线上渠道提交申请，线下办理时注意设备归还与费用结算。保留好相关凭证以备后续查询，如有疑问可拨打客服热线96123咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/308314.html
