一、吉祥花园移动宽带覆盖范围
原平吉祥花园小区已实现移动宽带全区域覆盖，包含全部15栋住宅楼及地下停车场。据移动官方数据，该区域采用光纤到户（FTTH）技术，覆盖率达100%，支持最高1000Mbps带宽接入。
二、网络速度实测表现
通过实地测试不同时段网络表现：
- 日间（8:00-18:00）平均下载速度：92Mbps
- 晚间高峰（19:00-22:00）下载速度：68Mbps
- 游戏延迟测试：<35ms（主流竞技类游戏）
| 套餐类型 | 理论带宽 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 基础版（300M） | 300Mbps | 285Mbps |
| 进阶版（500M） | 500Mbps | 467Mbps |
三、套餐资费与性价比分析
移动提供三档主流套餐：
- 经济型：58元/月（300M带宽+20G手机流量）
- 家庭版：88元/月（500M带宽+IPTV服务）
- 极速版：128元/月（1000M带宽+云存储空间）
四、客户服务与安装效率
安装团队平均响应时间为24-48小时，提供免费上门布线服务。客服热线接通率约85%，但故障报修处理周期存在差异：
- 普通网络中断：4小时内恢复
- 设备故障：需1-3个工作日
五、用户真实评价汇总
收集126位住户反馈显示：
- 满意度：78%用户评价4星以上
- 主要投诉点：晚高峰网速波动、客服转接流程繁琐
- 推荐意愿：65%用户表示会推荐邻居使用
吉祥花园移动宽带在基础网络建设方面表现稳健，光纤覆盖完整且套餐选择多样，适合普通家庭用户。但在高峰时段的稳定性优化和客服响应效率方面仍有提升空间，建议对网络质量要求高的用户选择500M及以上套餐。
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