准备事项
在进行话费转赠前，请确认以下条件：
- 账户余额需大于50元
- 主副卡需开通共享功能
- 目标号码需为同一运营商
手机营业厅操作
通过官方APP办理的详细流程：
- 登录电信营业厅APP
- 进入「账户管理」-「话费转赠」
- 选择「转赠为流量包」选项
- 输入接收号码和转赠金额
- 获取并输入短信验证码
短信快捷转赠
发送指定格式短信至10001：
| 流量包 | 指令格式 |
|---|---|
| 1GB | ZZLL 1G 目标号码 |
| 3GB | ZZLL 3G 目标号码 |
注意事项
转赠过程中需特别注意：
- 每月最多转赠3次
- 转赠后余额不可撤回
- 夜间23:00-6:00暂停服务
常见问题解答
遇到问题的解决方法：
- 转赠失败检查账户实名认证
- 流量未到账联系客服查询
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