升级前的准备条件
用户需满足以下要求方可办理升级：
- 持有电信大圣卡且状态正常
- 当前套餐无合约限制
- 账户余额不低于10元
在线升级操作步骤
通过电信官方渠道办理流程：
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 进入”套餐变更”服务页面
- 选择”1元1G流量包”选项
- 完成短信验证确认办理
线下营业厅办理
实体网点办理所需材料：
- 本人身份证原件
- 手机SIM卡实物
- 近期充值凭证（可选）
注意事项说明
升级后需特别注意：
- 新套餐次月生效
- 原套餐优惠可能失效
- 流量不可结转至次月
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 升级后原通话时长保留
- 流量包可叠加购买
- 支持5G网络下使用
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