一、确认迁移资格与条件
在办理迁移前,需确认以下条件:
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费或合约限制
- 迁移服务可能收取费用(具体咨询当地营业厅)
二、准备所需材料
办理迁移需提供以下材料:
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带合同编号或账号信息
- 新地址的详细门牌号与联系方式
三、线上或线下申请迁移
可通过两种方式提交申请:
- 线上渠道:登录联通APP,选择“宽带迁移”服务填写信息
- 线下渠道:携带材料至营业厅办理,预约上门时间
四、设备处理与安装
迁移过程中需注意:
- 光猫和路由器需由联通工作人员拆卸并转移
- 新地址需预留光纤接口,安装完成后进行网络测试
五、迁移后的注意事项
完成迁移后建议:
- 检查网速是否达标
- 确认合约期限与费用是否变更
- 保留维修人员联系方式以便后续服务
宽带迁移需提前规划,建议至少提前3天申请以避免断网。通过准备完整材料并选择合适渠道,可高效完成迁移流程。
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